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Oferta de empleo
Recepcionista
| Nombre de la empresa: | CONFORTEL HOTELES |
Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Ubicación
| Población: | Fuengirola |
| Provincia: | Málaga |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | Recepcionista | |
| Categorías: |
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| Departamento: | Recepción | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Funciones: 1 ) Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas 2 ) Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas 3 ) Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización. 4 ) Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera 5 ) Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos 6 ) Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento 7 ) Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Diplomado - Turismo |
| Experiencia mínima: | Al menos 1 año |
| Imprescindible residente en: | Provincia Puesto Vacante |
| Requisitos mínimos: | - Diplomado en Turismo - Nivel alto de inglés - Atención al Cliente - Ofimática a nivel usuario - Imprescindible experiencia en el puesto |
| Requisitos deseados: | - Conocimiento de programas de gestión hotelera |
Contrato
| Tipo de contrato: | De duración determinada |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Turnos rotativos |