Recepción, At. Clientes y Traducción

Referencia:	RAT 101
Nombre de la empresa:	Entersoftweb

Ubicación

Población:	Campanillas
Provincia:	Málaga
País:	España

Descripción

Puesto vacante:	Recepción, At. Clientes y Traducción
Categorías:	Atención a clientes - Atención al cliente
Departamento:	Administración
Nivel:	Especialista
Personal a cargo:	0
Número de vacantes:	1
Descripción de la oferta:	Se necesita una persona experta en Internet, con gran capacidad organizativa y de comunicación y con nivel de inglés muy alto. Se responsabilizará del área de recepción y atención a clientes y se encargará de gestionar las comunicaciones con los mismos respondiendo a necesidades de información, orientación y asistencia en aplicaciones web. Como Recepcionista se encargará de la gestión telefónica (centralita) y de las solicitudes vía e-mail integrandolas en sistemas de seguimiento CRM. Como Atención a Clientes se encargará de facilitar la correcta atención, información y orientación sobre: - productos y servicios - aplicaciones y funcionalidades - precios y condiciones de abono - asistencia y orientación a usuarios - incidencias y sugerencias - opciones administrativas (facturación, cobros, etc.) Igualmente, integrará todas las cuestiones atendidas en sistemas de seguimiento CRM.

Requisitos

Estudios mínimos:	Licenciado - Traducción e Interpretación
Experiencia mínima:	Al menos 2 años
Imprescindible residente en:	Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:	Dominio absoluto de Inglés hablado y escrito. Residencia en Málaga Capital o cercanias.
Requisitos deseados:	Otros idiomas: Francés, Alemán, Italiano, Etc.

Contrato

Tipo de contrato:	Indefinido
Jornada laboral:	Parcial - Tarde
Horario:	De 16:00 a 19:00

Salario

Salario:

4.200 € - 6.000 € Bruto/año