| Nombre de la empresa: | BULL - SICONET |
| Población: | Marbella |
| Provincia: | Málaga |
| País: | España |
| Puesto vacante: | COORDINADOR | |
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| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Bull España necesita incorporar a un coordinador para un importarte cliente del sector hospitalario en Marbella. Funciones: Servicio de Soporte a Usuarios - Supervisión y Seguimiento de Incidencias abiertas por los usuarios - Coordinar y Planificar el trabajo de los operadores On-site - Actuar de interlocutor con el Dpto. TIC - Asegurar que los protocolos están actualizados y que los operadores disponen de información técnica correcta en todo momento. Elaboración de nuevos Protocolos. - Elaboración de informes (SLA´s de periodicidad mensual y bajo demanda) - Implantar Procedimientos de Mejora Continua (Procesos) - Escalado a proveedores o terceros en los casos que sean necesarios. Gestión del Parque - Elaboración anual del plan de renovación de Puestos de Trabajo - Mantener y gestionar inventario parque, direcciones IP´s, dispositivos de red, etc - Planificar y supervisar trabajos de Mantenimiento y Soporte (Mtto Correctivo, Mtto Preventivo, Gestión Averías HW, etc.) - Supervisión y Coordinación de la logística de entrega de piezas - Soporte primer nivel de Servidores Corporativos (Copias de Seguridad, etc.) Gestión y Administración de la Red de Comunicaciones - Asegurar que el inventario esté actualizado, tanto de dispositivos de red como de la topología de red - Asegurar la entrega de informes generados en el CGR, revisarlos y trasladarlos al responsable del Dpto. TIC - Colaborar con proveedores externos |
| Estudios mínimos: | Ingeniero Técnico |
| Experiencia mínima: | Al menos 2 años |
| Imprescindible residente en: | Provincia Puesto Vacante |
| Requisitos mínimos: | Experiencia previa en Coordinación para Proyectos similares, no inferior a 2 años Titulación Universitaria de Grado Medio en Informática o Similar Inglés, grado medio Mantenimiento Hardware y Software del Parque Microinformático Sistemas Operativos: Windows 2000, XP, Windows 2003 Server, Linux/Unix Conocimientos Gestión Redes: LAN, WAN y WIFI Bases de Datos: Informix, etc. |
| Requisitos deseados: | Conocimientos metodología ITIL Herramientas Service Desk (tipo Remedy o similar) Conocimientos Citrix Conocimientos Gestión de Proyectos |
| Jornada laboral: | Completa |