| Descripción de la oferta: |
NECESITAMOS CUBRIR 1 PUESTO EN
HOTEL FUERTE CONIL/HOTEL FUERTE COSTA LUZ (CONIL-CADIZ).
DESCRIPCION:REALIZACIÓN DE FORMA CUALIFICADA Y COORDINADA LAS TAREAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTION DE EVENTOS.FUNCIONES: ATENCION DIRECTA, PERSONALIZADA Y PROACTIVA AL CLIENTE, RECEPCIOÓN Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y PETICIONES, COORDINACIOÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA RESOLUCIÓN DE CADA INCIDENCIA. ORGANIZACIÓN Y CONTROLDE TODAS LAS TAREAS RELACIONADAS CON LOS DIFERENTES EVENTOS QUE SE PRODUCEN EN EL HOTEL, ELABORANDO LAS ORDENES DE SERVICIOS, SUPERVISANDO ASPECTOS DE MONTAJE, DECORACIÓN, IDENTIFICANDO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON ANTICIPACIÓN, Y EVALUANDO SU NIVEL DE SATISFACCIÓN. CONOCIMIENTOS RELACIONES PUBLICAS, PROTOCOLO Y ATENCION AL CLIENTE, CONOCIMIENTOS DE OFIMATICA E INTERNET, NIVEL ALTO DE ESPAÑOL E INGLES. ALEMAN(Hoteles Conil) |
